T-Mobile已开始通知客户,其资费将上调,每条线路每月最高可达5美元。该公司在X上的帮助账户证实了价格上涨,并告诉多名客户,该公司正在“调整价格以应对成本上涨”。据报道,此次涨价适用于较旧的套餐,包括One、Magenta、Magenta55Plus/Military和SimpleChoice,以及针对老年人的Go5G55套餐系列,但涨价幅度尚不清楚。
根据TheMobileReport发布的一份内部文件和幻灯片,T-Mobile告诉员工,它正在于5月22日通知受到这一变化影响的“一小部分客户”。该公司补充说,涨价幅度为2美元或5美元,具体取决于客户所选择的计划,“最早将于6月5日”出现在他们的下一份账单中。
《移动报告》在另一则报道中写道,Go5G55套餐将每条线路每月上涨5美元,“单线路套餐则上涨更多”,但这些价格上涨仅适用于新客户。据报道,EssentialsChoice55计划不会受到影响。T-Mobile拒绝对这些变化发表评论。
据CNET看到的一份备忘录显示,该公司消费者集团总裁JonFreier告诉员工,最近的Go5G计划不会受到影响,而且该公司价格锁定保证下的“数百万客户”也不会受到影响。
T-Mobile在2015年、2017年和2022年对据报道受影响的套餐做出了价格锁定承诺。但值得注意的是,这些承诺并未涵盖所有T-Mobile客户。该公司排除了某些计划或仅限于更换计划或新签约的客户。因此,似乎只有那些不符合这些条件的人才有可能看到加息。
不过,未来的加息可能会影响价格锁定计划。T-Mobile今年修改了价格锁定承诺,以便从1月18日开始,“激活或切换到符合条件的费率计划的客户”实质上拥有一张免狱卡,可以提前退出合同。如果价格上涨太多,他们可以提前60天通知公司,公司表示将免除最后一个月的费用。