延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。

卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的，可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。

只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。

扩展资料举例：交易金额为700元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家延迟发货成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额)，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

参考资料淘宝帮助中心延迟发货。